Nuestra Historia
Más de 30 años de experiencia al servicio de la industria y el hogar
En 2018, José Luís Pérez, con más de 30 años de experiencia en el sector de la ferretería industrial, identificó una clara necesidad en su localidad: la falta de una ferretería industrial profesional que pudiera ofrecer productos de alta calidad tanto para profesionales como para particulares. Junto a Jesús Paredes y Pedro Martínez, fundaron Ferretería Rota con el objetivo de llenar este vacío, proporcionando soluciones especializadas para una amplia gama de clientes.
La motivación: cubrir un vacío en la localidad
La motivación de Ferretería Rota surgió del deseo de ofrecer una ferretería industrial profesional que pudiera satisfacer las necesidades de todos: desde grandes empresas y profesionales de la industria hasta particulares que buscan herramientas de calidad para sus proyectos de bricolaje. En ese momento, la localidad carecía de una opción completa y profesional, por lo que decidieron crear un espacio donde los clientes pudieran encontrar herramientas profesionales, productos de bricolaje accesibles, y contar con asesoramiento especializado y un servicio técnico de sus propias Marcas.
Un enfoque integral para profesionales y particulares
Desde su inicio, Ferretería Rota ha sido mucho más que una simple ferretería. La empresa ha trabajado con las mejores marcas del mercado, ofreciendo productos de calidad tanto para profesionales como para particulares. Además, con nuestro servicio técnico de nuestras marcas, ofrecemos mantenimiento, reparación y formación especializada para asegurar que nuestros clientes saquen el máximo provecho de las herramientas y maquinarias adquiridas.
Evolución de nuestras instalaciones: un reflejo de nuestro crecimiento
Al principio, Ferretería Rota comenzó en una nave industrial de aproximadamente 380 m², que albergaba una pequeña oficina, un almacén y una tienda todo en el mismo espacio. Este modesto comienzo reflejaba nuestra pasión por ofrecer calidad y servicio, a pesar de la limitación de espacio. Sin embargo, a medida que la demanda crecía y nuestra clientela aumentaba, era claro que necesitábamos expandir nuestras instalaciones para poder seguir ofreciendo el mejor servicio.
Fase 1
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Fase 2
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Fase 3
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En 2024, adquirimos la nave contigua, lo que nos permitió duplicar el espacio de nuestra tienda. Esta ampliación nos permitió abrir la tienda oficialmente tal como la vemos hoy, con 380 m² adicionales dedicados a la venta al público, mientras que la nave original pasó a ser destinada a almacén, servicio técnico de nuestras marcas y oficina. Esta reorganización nos ha permitido ofrecer una experiencia de compra más cómoda y eficiente para nuestros clientes, además de mejorar la capacidad de atender sus necesidades técnicas de manera más rápida y especializada.
Grandes proyectos y logros clave
A lo largo de los años, Ferretería Rota ha participado en proyectos de gran envergadura, tanto en la localidad, la base naval y la provincia. Estos proyectos no solo han implicado el suministro de maquinarias y herramientas especializadas, sino también un servicio integral que incluye la implantación de equipos y la formación para el uso adecuado de los mismos. Uno de nuestros mayores logros ha sido contribuir a la optimización de procesos industriales y mantenimiento de infraestructuras clave, proporcionando soluciones que no solo cumplen con las necesidades específicas de cada cliente, sino que también aportan valor a largo plazo.
Nuestros valores y principios
En Ferretería Rota, estamos guiados por un conjunto de valores fundamentales que nos han permitido construir una reputación sólida en el mercado:
- Servicio al cliente: El servicio al cliente es la piedra angular de nuestra empresa. Nos comprometemos a buscar siempre la mejor solución para cada cliente, con un enfoque personalizado que nos permite ofrecerles lo que realmente necesitan, ya sea en productos, asesoramiento o servicios adicionales.
- Profesionalidad y experiencia: Nuestros profesionales están altamente cualificados y tienen una gran experiencia en el sector. Trabajamos de la mano de nuestros clientes para garantizar que reciban las mejores recomendaciones y soluciones técnicas adaptadas a sus necesidades.
- Formación continua: Sabemos que el mercado y las tecnologías están en constante evolución, por lo que la formación continua de nuestros trabajadores es clave para mantenernos a la vanguardia. Realizamos cursos periódicos para asegurar que nuestro equipo se mantenga actualizado en los últimos avances del sector, lo que nos permite ofrecer siempre un servicio de la más alta calidad.
- Compromiso con la calidad: No solo trabajamos con las mejores marcas del mercado, sino que también nos aseguramos de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad que garanticen su satisfacción a largo plazo.
Mirando al futuro
El futuro de Ferretería Rota está lleno de oportunidades. Seguimos creciendo, tanto en número de clientes como en la calidad de los proyectos que gestionamos. Manteniendo siempre el mismo enfoque en satisfacción del cliente, calidad de producto y formación continua, estamos listos para afrontar nuevos retos y seguir ofreciendo soluciones integrales tanto a empresas como a particulares.
Tu proyecto es nuestra prioridad